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Tiempo de lectura Ya reporté y necesito más información
Una vez entregados los documentos a la aseguradora, se te indicará un número de radicado con el que podrás hacer seguimiento de tu solicitud. Recibirás respuesta en no más de 30 días hábiles. Si en ese plazo, aún no hay resolución, contacta a tu aseguradora.
Ten en cuenta que, durante el proceso de análisis de siniestro, es probable que te pidan documentos adicionales, como:
- Tarjeta de propiedad del vehículo.
- Licencia de conducción.
- Documento de identificación.
- Declaración autenticada que indique que no se harán reclamaciones ante otras aseguradoras o entidades.
-
Croquis del accidente (si aplica).
