Sabemos que puede ser difícil recordar con que compañías tienes asegurado tu vehículo, vida, hogar u otros seguros que tengas activos con Agencia de Seguros Falabella.

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¡Recuerda! Aquí estaremos para guiarte en todo lo que necesites 
Como usar tu seguro 
Como reportar tu siniestro

• Factura original de compra de los bienes hurtados.
• Denuncia del hurto ante autoridad competente (Fiscalía).
• Comprobante de pago con tarjeta débito o crédito – CMR: Se solicitaría al banco/Otros bancos: Cliente debe proveer.
• Extracto bancario detallado – CMR: Se solicitaría al banco/otros bancos: Cliente debe proveer.
• Comprobante de retiro de los dineros hurtados – CMR: Se solicitaría al banco/Otros bancos: Cliente debe proveer.

• Número de póliza.
• Cédula de ciudadanía del asegurado.
• Formulario de reclamación diligenciado (disponible en el portal de Chubb).
• Documentos de soporte del siniestro según el tipo de cobertura.
• Certificado o soporte bancario que acredite el producto asegurado.
• Extractos bancarios que evidencien la afectación (si aplica).
• Denuncia penal ante autoridad competente (si aplica).

Dependiente

• Cédula de ciudadanía del titular del seguro.
• Número de póliza.
• Certificado de incapacidad médica con diagnóstico y duración (para incapacidad).
• Carta de terminación de contrato o liquidación final con firma del empleador (para desempleo — dependiente).
• RUT y certificado de Cámara de Comercio o constancia de cierre de actividad (para desempleo — independiente).
• Extracto del crédito o soporte de la deuda asegurada.
• Formulario de reclamación AXA diligenciado.
• Certificación laboral reciente (si aplica).
   

Independiente

• Incapacidad por parte de la EPS (Independiente)
• Planillas de aportes de seguridad social evidencia 180 días vinculación

• Cédula de ciudadanía del beneficiario.
• Número de póliza o certificado de seguro.
• Certificado de incapacidad médica expedido por EPS o IPS (para incapacidad).
• Carta de terminación del contrato laboral o liquidación (para desempleo — dependiente).
• RUT y certificado de Cámara de Comercio con baja o suspensión de actividad (para desempleo — independiente).
• Soporte del crédito o extracto con el estado de cuenta de la cuota a proteger.
• Formulario de reclamación diligenciado.