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Tiempo de lectura Radicar un reclamo
Puedes radicar tu reclamo diligenciando el formulario que encuentras dando clic aquí 👈
Estado de una solicitud
- Si hiciste una solicitud directamente con tu aseguradora, el plazo de respuesta va de 15 a 30 días hábiles.
— Si el plazo venció, ya revisaste todas tus bandejas de correo y definitivamente no llegó la respuesta, comunícate con la compañía.
— Aquí encontrarás la información de todos los canales de contacto de las compañías aseguradoras:
• Allianz (clic aquí)
• Aseguradora Solidaria de Colombia (clic aquí)
• Axa Colpatria (clic aquí)
• Chubb (clic aquí)
• HDI Seguros Colombia (clic aquí)
• La Equidad Seguros (clic aquí)
• Liberty Seguros (clic aquí)
• Mapfre (clic aquí)
• MetLife (clic aquí)
• Pan American Life (clic aquí)
• SBS Seguros (clic aquí)
• Seguros Bolívar (clic aquí)
• Seguros Mundial (clic aquí)
• Sura (clic aquí)
• Zurich Seguros (clic aquí)
- Si hiciste o radicaste una solicitud con Agencia de Seguros Falabella, recuerda que la respuesta llegará a tu correo electrónico en un plazo de 8 días hábiles.
— Si el plazo venció, ya revisaste todas tus bandejas de correo y no llegó la respuesta, contáctanos a través de este enlace al WhatsApp de Seguros Falabella.
