Consultar seguros vigentes

Para conocer el detalle de tus planes contratados:

1.    Ingresa a nuestro canal de atención dando clic en el siguiente enlace: WhatsApp de Agencia de Seguros Falabella.
2.    Nuestro sistema te indicará si la consulta corresponde a un SOAT u otros productos.
3.    Selecciona el tipo de seguro de acuerdo con tu solicitud.
4.    Realiza la autenticación de identidad con tu número de documento.
5.    Posteriormente, se te listarán los seguros a tu nombre, junto con características como número de póliza, inicio de vigencia, valor de la cuota, entre otros.
6.    Si requieres información adicional, escribe “Ampliar información”.
7.    Se habilitará una lista desplegable donde podrás realizar solicitudes como: copia de la póliza, asistencias, siniestros o explicación de cobros.